Advanced Certificate in Mobile CX Strategy: Actionable Knowledge
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Über diesen Kurs
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2 Monate zum Abschließen
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Kursdetails
• Mobile Customer Experience (CX) Fundamentals
• Mobile CX Design Principles
• User Research and Mobile CX Strategy
• Advanced Mobile Analytics for CX Insights
• Mobile CX Personalization Techniques
• Mobile-First Approach and Multi-Platform Strategy
• Mobile CX Metrics and KPIs
• Customer Journey Mapping for Mobile CX
• A/B Testing and Optimization in Mobile CX
• Case Studies in Advanced Mobile CX Strategy
Karriereweg
